Preču atbilstība un garantija
Atjaunojies (SIA Hypeam) nodrošina, ka pārdotās preces atbilst līgumam un piemērojamajām patērētāju tiesību prasībām par preču atbilstību.
Likumiskā atbilstības garantija
Patērētājam ir tiesības uz preces atbilstību līgumam. Ja prece ir neatbilstoša, patērētājs var pieprasīt labošanu, nomaiņu, cenas samazinājumu vai līguma izbeigšanu saskaņā ar piemērojamiem noteikumiem. Tipiskais likumiskās atbilstības periods patērētāju precēm ir divu gadu ietvaros no piegādes, ja tiesību akti nenosaka citādi.
Kas tiek segts
- Preces neatbilstība aprakstam, daudzumam vai kvalitātei, kāda bija solīta pasūtījuma brīdī.
- Ražošanas defekti un trūkumi, kas pastāvēja piegādes brīdī.
- Problēmas, kas parādās normālas, paredzētās lietošanas laikā un nav radušās no pircēja vainas.
Kas netiek segts (izņēmumi)
- Bojājumi, kas radušies nepareizas lietošanas, montāžas vai uzglabāšanas dēļ.
- Normāls nolietojums un kosmētiski bojājumi no lietošanas.
- Bojājumi pēc neatļautas pārveidošanas vai remonta.
Kā iesniegt prasījumu
- Sazinies ar mums: info@atjaunojies.lv, norādot pasūtījuma numuru un problēmas aprakstu (ieteicams pievienot foto).
- Mēs izvērtēsim situāciju un piedāvāsim risinājumu (remonts, apmaiņa, atmaksa u. c.) saskaņā ar tiesībām.
Papildu informācija par atgriešanu: Atmaksas politika · Atteikuma tiesības.
Kontakti
SIA Hypeam (Atjaunojies)
Brīvības iela 40-20b, Rīga, LV-1050
info@atjaunojies.lv · +371 25676768